小林看著經理辦公室,這個新人已經問了一下午的問題了,坐在自己位置上的小林知道這個剛來不久的新人特愛問問題,他有被這個新人問過,新人麻,不懂會問是正常的,身為資深前輩的小林對新人特別的熱心,幾乎逢問必答,所以小林在新人眼裡口中幾乎是一等一大哥級別及令人尊敬的。但是先天古道熱腸的小林,看到這個新人"徐鏡"每當朝著小林的座位方向前來,小林也免不了假裝自己十分忙碌,沒空搭理,甚至有一次一看徐鏡走來,馬上拿起手機,把電話放在耳邊假裝有人打電話進來,徐鏡看到小林在忙,就會識相地找比較不忙的人問問題。
徐鏡好問沒有什麼不對,只是問的問題有時候會讓人家三條線,通常問的問題都不是重點,有時候在解釋時他又會從中問一些"解釋中的解釋",或者拿著白紙黑字的公文來請教,問題是有些公文已經白話在白話,也沒有什麼艱澀難字或饒口的文言文,所以大家都覺得這個新人是笨吧。
"徐鏡,你有沒有發現你很喜歡在問題的問題裡面找問題" 蘇玉輔導這個新人二個小時了,有點乏了
徐鏡楞了一下沒想到經理回直接這樣問,徐靖有點臉紅 "經理,我知道我有一點鑽牛角尖"
"我覺得你問的問題很不是問題,你是有閱讀障礙嗎,我發現你其實是沒有仔細看清楚文字,太鑽牛角尖是好事嗎"
"我知道我的問題,可我就是這樣,我也沒辦法"
"什麼叫你就是這樣你也沒辦法?難道我們就活該倒楣要浪費時間跟精力來跟你耗,如果能教會你,浪費時間也值了,重點我們浪費了一個下午,我並不覺得你會做業績了。我知道你想準備好再去ˋ找客戶,但是你現在問這些問題我其實替你擔心"
"經理,你擔心什麼"
"我們是做業務的,是沒底薪的,你這樣鑽牛角尖,你是賺不到錢的,徐鏡這裡是公司不是學校,你愛鑽牛角尖愛問問題,好像一個學生下課了拿著課本巴著老師問問題,或許在學校,老師會給你打印象分數稱讚你好學,可是在公司就不一樣了,我們會覺得你笨,你可能會ˊ在業務這條路上會很辛苦"
"那怎麼辦?"
"徐鏡,我可能要先調整你的教育訓練,我們先不要學太多,公司的產品這麼多,我們不一定要全都賣,我們可以走專門店,先賣你會的你熟悉的,李小龍說過【我不怕有一萬招的人,就怕把一招練一萬次的人},我們先把一樣商品練習滾瓜爛熟"
"好"
"你先出去自行練習,為了避免我們今天白教了,我這兩天會追蹤,我不希望我今天花了這麼多時間,然後你沒任何行動力,最後又要重頭開始"
"我知道我很理論"
"徐鏡,你知道嗎不管任何行業,理論派公司都不喜歡,坐而言不如起而行,讓我看到你的行動力,過度理論會讓我害怕"蘇玉嚥了一口水,跟這個新人談話實在太累了,"因為這樣的人等我們教會他所有商品後,會發現他不會做業務,一個商品都賣不出去"
"我知道了,經理,我會去行動"說完徐鏡禮貌性的點頭走出蘇玉的辦公室
一看到徐鏡走出去,蘇玉整個癱軟在椅子上,久久不想動連拿杯水的力氣都沒有,蘇玉的公司是賣金融商品的,是沒底薪的,薪水來源都是靠業績及團隊獎金,一個新人就有一大片背後的人派,蘇玉的團隊在公司的績效一直名列前茅,蘇玉在公司多年的經驗,業務工作沒有適不適合,只有開竅不開竅,所以她不想輕易的放棄任何一個人,對每個新進夥伴都極具耐心,但工作久了,經驗多了,大概可以抓住"個性決定命運"這個道理,每個人的人生都有一個劇本,每個人都是劇本裡的主角,個性會決定不同的命運與方向。剛出社會的新人徐非個性太滿否則都還可以雕磨雕磨,徐鏡,看你後面的行動力囉。
"很累吧,我看那個新人纏著你一下午"小林看了徐鏡走出辦公室隨後就進來經理室
"你沒看到我現在攤在這裡,什麼力氣都沒有,說話是一件很傷神的事"
"哈,辛苦你了,還好這個新人是你招的,如果是我的新人我可能翻白眼不知道翻到哪裡囉"
"對阿,所以我才這麼強阿,佩服吧"蘇玉跟小林認識很久了,兩個是大學同學,所以講話直接沒有階級距離
蘇玉這個人不喜歡做白工也不喜歡浪費時間,隔天立即傳訊息給徐鏡問他要記得列名單開口問,徐鏡也乖巧聽話真的有行動力
"經理,我有事請教?"蘇玉愜意在家看電視接到徐鏡的電話
"請說"
"是這樣子的,我有開口問朋友,朋友說他有預算可以參考我們的商品,那經理我要推薦他什麼比較好?"
"就那天我教你的那個"
"可是為什麼是這個?我覺得投資好像比較好,固定利率的獲利還好!"
"產品沒有所謂最好的,只有適不適合,你應該用你所學的去做推薦分享,他如果不要的話你要了解問題是什麼,需求是什麼,你要先學會解決反對問題,一個超業什麼產品都可以賣,至於為什麼是超業,是因為他們的反對問題處理都非常地強,徐鏡這是你必須去練習的"
"我知道,可是這是我的朋友,我不希望隨便亂賣他"
"我知道你的心態,你想要找最好的商品給他,可是沒有所謂最好的產品,只有適不適合,我問你即使是水果,木瓜跟芭樂,他們營養價值會是一樣的嗎?一個有豐富的維他命A一個有豐富的維他命C,我問你,那一個最好?"
"都~很~好
"對,都很好,我們並不是只有一種選擇,選瞭木瓜就不能選芭樂,不是這樣子的,你一直吃木瓜什麼都不吃好嗎?"
"不好"
"對了,我們回到剛剛的問題,固定利率跟投資沒有所謂最好的,所以你不要糾結在最好的這一件事"
"可是我想要先賣他投資"
"投資?你會嗎?你有證照嗎?如果我今天建議你賣投資好了,我敢跟你賭,你一定會回我[我沒有證照,我想要等有證照才要賣他},如果我任由你自由發展按你的想法走,徐鏡你可能半年都賺不到錢,你願意嗎"
"ㄜ...."
"行動力,才是王道,你先把那天我教你得先跟你朋友分享,先練習反對問題的處理,你不要以為你是新人,覺得別人會嫌棄你,你的朋友本來就知道你是新人,大部分的人在乎的是一個人的態度,積極,學習,認真,會跟你購買也是這個原因,所以不要自我設限,你要學會"斷取捨"不要什麼都想都要,否則你會什麼都賣不出去"
"好,我再去試試"
"你真的很不錯,已經跨出一步,繼續加油,遇到問題,隨時打電話給我 bye" 蘇玉掛完電話後,肚子餓了,打開冰箱,沒麼麼好吃的,而且大費周章的洗米煮飯早就餓死了,泡泡麵比較快。
留言列表